【厂家】厂家：城镇化是市场引爆点传统产品需升级

    厂家：城镇化是市场引爆点传统产品需升级

年初，记者因职业习惯走访了老家湖南湘阴县的洁具专卖店，发现蹲便器、瓷质的洗手盆以及传统的水龙头仍是主流产品。也从当地的包工头处了解到，在农村甚至有些发达的乡镇、县城的消费者在选用洁具产品时多会选择蹲便器而不会选择座便器，会选择传统的大理石面盆，而不会选择较为时尚的浴室柜。

考虑到南北差异，回到佛山后记者特意走访石湾卫浴城、意美家陶瓷卫浴世界，并发现，传统的洁具产品如马桶、蹲便器、小便斗等产品逐步淡出市场，大部分店内展示的产品多为智能马桶、按摩浴缸、淋浴房等，也有少部分档口展示的产品中辅有传统产品销售。

城乡差异使得传统产品在各个地方的市场销售情况不同，为此本报记者特就佛山、重庆市场与内黄市场进行了调查，了解传统洁具目前的市场现状。

图为石湾卫浴城一卫浴专卖店内所展示的柱形洗手盆。

传统产品市场呈疲软之态

传统产品在其他城市是主流产品，而在佛山生产传统产品的企业正在逐步减少，原因是什么了?

首先，与佛山陶瓷一样，佛山成为全国卫浴的主要集散地，专业性市场多、配套服务完善、卫浴营销策划机构多，在产品研发、设计、生产、销售、服务等各方面在国内是相对靠前的,厂家对产品的创新要求也较高。

其次，传统洁具因高耗水、大排污、易堵塞、常返臭等弊端将逐步推出市场。

第三，越来越多的企业对产品卫生洁具产品逐步向多功能、智能、节能化方向发展。原本简单的直冲式马桶，逐渐发展为低噪音且更加节水的喷射虹吸式的冲水马桶代替，此外很多品牌的产品都采用了自洁技术，比如感应恒温的花洒龙头以及自动按摩浴缸等等。现在的洁具产品不仅有卫生与清洁功能，还包括了保健功能、欣赏功能以及娱乐功能。在使用方面，仅卫生洁具的冲洗方式就出现了旋冲式、静音式、直落式、虹吸式、喷射式等。卫浴产品的造型也出现了连体式、台盆系列、连体式座便器、妇洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或者台式洗面器等。

第四，从一些卖场反馈来的信息看，近几年，浴室柜、智能马桶、淋浴房等已成为主流的消费产品，对传统的洁具产品如传统水龙头、蹲便器、小便斗的冲击较大。

第五，传统产品无法像智能马桶、浴室柜、淋浴房的产品产生可观的经济效益。据贝斯勒卫浴门店销售员介绍，建材市场中面盆的种类、款式、造型丰富，如台上盆、柱盆、嵌墙式，但面盆价格悬殊，档次分明，从100元到500元不等。陶瓷的面盆价格较低，而用钢化玻璃等材料制作的面盆价格则相对较高。从市场上看，陶瓷面盆较为常见，且多为圆形、方形、大半圆形，也有个性的如六棱形、扇形等形状。而蹲便器的可选择范围则窄小的多，材质多分为亮瓷和一般材质，价格从60元到200元不等。而据凤凰家居在2013年的卫浴产品的消费趋势中专门针对智能座便器的消费需求的调查显示，消费者对于传统座便器、蹲便器和智能马桶的使用率分别是78%、14%和8%，传统马桶的利润是20%~30%，而智能马桶的利润是100%。

传统产品需升级

随着城镇化的发展，三四线市场前景客观。然而对数厂家只注重一二线城市消费者的喜好，而忽略了城镇、乡镇、医院、酒店、公共场所等对传统产品的需求。再加上传统产品无法像智能马桶、浴室柜、淋浴房的产品产生可观的经济效益。因此，越来越多的企业放弃了传统产品的生产，或者视而不见。虽然“城镇化”市场并不完全成熟，但它将会引领卫浴市场的另一个趋势，厂家们都视它为一个“爆炸”的潜力股。

随着生活和经济水平的提高，消费者对卫浴产品的要求也逐步提高。而传统产品作为卫浴行业不可或缺的分支之一，尽管市场份额逐步萎缩，但厂家们需要跟随时代的变化，迅速开辟三四级市场，在设计和功能创新方面对产品进行升级，生产出符合消费者需求的卫浴产品。

重庆：卫浴产品走向新型化个性化 商家经营走向服务化差异化

图为顾客自带卷尺现场测量

近几年，智能卫浴像平地而起的飓风席卷了整个中国建陶市场，所有有点名气的企业纷纷全新披挂全线上智能。特别是在2011年和2012年上海卫浴展中，各大卫浴企业都争相发布了其智能系列产品，智能调温的淋浴花洒、结合led灯光调控的龙头、按摩式的淋浴系统等，卫浴产品智能化成为展会的亮点之一，也显示出，卫浴智能化将成为未来发展的一个重要方向。

而浴室柜是卫浴五金的新型产品，是家具行业和卫浴行业交叉产生的一个边缘性的新行业，短短几年，如雨后春笋，蓬勃发展，行业竞争几乎到了白热化程度。在整个卫浴行业受到严重影响的同时，作为卫浴行业中的浴室柜产品却逆市上扬，市场反应强烈，浴室柜企业更是高歌猛进，成为卫浴行业的新宠。随着逐年剧增的销量，它的终端表现以及市场需求又有了什么样的变化?

近年来，随着我国房地产行业的日益繁盛，处于房地产行业下游的卫浴行业也不断壮大和成熟，产品越来越多样化，复杂化，国内品牌也百花争艳，品牌竞争日益激烈，发展到今天，一些知名品牌已经完成了初步的积累，日益形成了自己独特的产品和营销格局。然而，市场每天都有新的发展和新的变化，今日的市场又有了什么新的特点?本报驻重庆记者走访了重庆几个建材市场，发现了以下一些现状和特点。

产品向个性化、环保节能化、智能化发展

智能马桶不光是利润高的产品，还提升了整个店面的档次和形象。目前重庆大部分知名卫浴品牌均有智能马桶的展示，但是在进一步调查后却发现，虽然商家都在推，但是智能马桶的销量却太少，实际上在重庆市场上还处于初级阶段，就跟神木县的房地产一样，有价无市，除了少部分高端家装，能卖出去是意外的惊喜。而马桶市场还是以传统的座便器蹲便器为主。随着近年来人们环保节能意识的增强，消费者对马桶的要求也越来越高，经销商也有意引入节能环保型座便器，大家都自称自家销售的是3l座便器。另外，目前市场上大多数连体马桶都采用虹吸式结构，虹吸式马桶内有一个完整的管道，形状呈侧倒状的“s”，池壁坡度较缓，噪音问题有所改善;具有排污能力强，选净面大的特点。最大优点就是冲水噪音小，也就是所谓的静音。容易冲掉黏附在马桶表面的脏物。它也越来越受消费者的喜爱和欢迎。

而最能体现浴室装修风格的莫过于浴室柜了。浴室柜款式丰富，风格多样，可设计的多样性个性视觉效果更能给消费者带来满足感，因此很容易成为消费者注意的焦。消费者往往是先确定浴室柜，再选择其他物件如座便器、浴缸等。重庆市场上目前浴室柜最多的还是来自临近浴室柜产区——成都，相对来说，成都的浴室柜比之佛山等地，价格便宜实惠，物流也方便，另外一方面，在厂家的返修以及售后服务方面更具便捷性。

消费者需求发生新变化

首先，网络带给人们巨大的信息，也使得产品的价格走向公开化、透明化。消费者也越来越精明，购买产品前会做好充分的网上信息查询，品牌的诚信度，产品的详细了解以及性价比对比，在卖场不光货比三家，和商家杀价也越来越厉害，有的甚至看好后守候三五个月，在该产品价格最低的时候才出手购买。

其次，消费者不光关注产品本身的品质，对商家服务的要求也越来越精细。

第三，对于家装渠道的暗箱操作越来越谨慎，很多消费者已经逐步改变以前的设计师“包工包料”模式，转而走向设计师只管设计和安装，材料自己亲自采购，防止设计师吃“回扣”，更有甚至自己全程参与设计和安装，笔者在走访的过程中就发现消费者在购买蹲便器的时候，自己还准备了一把卷尺，一面咨询产品的特点，一面自己去测量产品是否符合自家空间的要求。

经销商：改变营销模式和提升服务

新型的市场需求多样化和消费者日益对品质以及服务的追求，经销商也不得不加强产品品质的改变以及营销模式和服务的提升。主要表现有：首先，更加关注产品的差异化。很多经销商已经吃够了价格战的苦恼，只卖货不挣钱，很多商家把自己比喻成厂家的“高级搬运工”。因此，很多商家逐步重视产品的品牌建设或者产品的差异化经营;

其次，日益重视营销渠道的多元化操作。逐步摆脱以前单一化的渠道，组建专业的团队打造家装渠道、工装渠道以及加大力度培养优秀导购提升零售业绩。此外，越来越多的经销商也参与到今年日益盛行的团购活动中来，希望分得一杯羹。

第三，管理上越来越走向公司化操作，聘请专业管理人员，打造专业营销团队，塑造自己独特的经营文化;

第四，越来越重视和关注促销活动。花费更多的人力物力静心投入到每年的五一十一等重大节日促销上来，大家都发现，这些节日的促销好坏，已经影响到企业的生存了，现在这些节日促销单日的销量超过平时一个月已经再正常不过，更有甚者超过一个季度的销量也已经见怪不怪了，一旦错过这种大好时机，节点一过，一个月都无人问津也是常事。

第五，口碑和品牌的打造，对客户服务进一步优化深化。单卖产品的时代早已经过去，用售后和服务促进销售在国内已经有大品牌取得了成功的经验。卫浴行业更是如此，大多数卫浴商家在销售卫浴产品的同时，也为消费者提供送货上门的服务、安装以及售后服务。卫浴一方面属于易碎品，另一方面设计的安装细节很多，售后就更麻烦了。在如今，这些服务上如果做不上去，卫浴商家就谈不上竞争力了。

由此可见，在新的时期，市场瞬息万变，消费者的需求也日益提升，这种市场情势对商家的提出了更高的服务要求和经营考验。(文/图驻重庆站记者 邓雍)

河南内黄：传统卫浴产品仍占主导地位

近年来，随着卫浴产业的快速发展，市场竞争也变得更加激烈，渠道竞争日趋加剧。渠道争夺已经成为卫浴市场竞争的一个关键。然而，由于国内地级以上城市家居卖场大肆兴建，经销商队伍不断膨胀，再加上房产市场持续冷淡，渠道下沉至县级市场成为卫浴商家的选择，这也为县级城市家居市场的多样化发展提供了可能。但是，由于诸多因素的限制，目前的县级市场仍然是传统产品占据主导。近日，记者走访了河南省内黄县传统卫浴产品的市场状况进行了走访。

市场需求较大 专卖店刚起步

内黄县是豫北一个普通的平原农业县，76万人。目前，内黄尚没有专业的家居市场，经销店面都在城区主街道两旁，并且分布不集中，尚未形成规模。但是由于近年来当地经济快速发展，城市开发步伐很快，据记者从当地政府部门了解到，仅近三年来，内黄县城就开发房地产面积80万平方米，对卫浴产品的需求量很大。但是就市场来看，单一经营卫浴的店面比较少，据记者走访，内黄仅有箭牌、法恩莎、浪鲸、中宇、九牧等几个专卖店。大多涵盖经营管业、龙头、灶具、五金等多种建材经营模式。一位商家分析称，这是由于当地的消费水平所限，高端品牌专卖店很难生存。

传统产品占主导，智能产品难寻

由于消费水平所限，目前，内黄市场主要是以洗手盆、小便斗、蹲便器、座便器如抽水马桶等传统卫浴产品为主，浴室柜、智能马桶、浴缸等主流产品由于价格的原因，在市场上接受程度很低。一名销售人员告诉记者，内黄的消费者现在选产品的时候首先看的是价位，其次看的是质量，再其次看的是品牌。在箭牌卫浴专卖店里，记者就看到了标价几千元的抽水马桶，但是鲜有问津。箭牌专卖店的老板告诉记者，在一个经济不发达的县城，真正能消费得起智能卫浴产品的毕竟少之又少，可以说95%以上的人修都会选用传统的卫浴产品。就是购买智能卫浴，也会去邻近的地级市去购买。

市场逐步变化 智能产品潜力大

　　虽然目前在内黄市场上传统产品仍占绝对主导，但是经营传统卫浴产品的老张也不得不承认，智能卫浴是未来的发展趋势，并且已初露端倪。老张就表示，现在传统卫浴产品在农村正在兴起，这是潜力很大的市场。据记者了解，今年河南省大力推进新型农村社区建设，这可能是拉动农村卫浴产品需求量大增的主要原因。同时，在经济适用房、廉租房等保障性住房建设中，也会选择使用传统卫浴产品，这是传统卫浴产品今后的重点市场，也预示着传统卫浴产品短期内不会衰退，而会在农村市场继续勃兴。老张最后告诉记者，2013年市场竞争会更加激烈，消费者的意识也在发生转变。要想生存发展，主要还是要苦练内功，深化渠道建设，用产品农民青睐、质优价廉的特色和优势去吸引消费者，同时要更加注重工程渠道，在不同的领域开发销售资源。

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